{"id":1859,"date":"2022-03-25T15:26:00","date_gmt":"2022-03-25T14:26:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.manutan.pl\/blog\/?p=1859"},"modified":"2022-04-13T14:55:17","modified_gmt":"2022-04-13T12:55:17","slug":"spoleczna-odpowiedzialnosc-przedsiebiorstwa-klucz-do-skutecznej-strategii-csr","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.manutan.pl\/blog\/spoleczna-odpowiedzialnosc-przedsiebiorstwa-klucz-do-skutecznej-strategii-csr\/","title":{"rendered":"WHITE PAPER: Spo\u0142eczna odpowiedzialno\u015b\u0107 przedsi\u0119biorstwa: klucz do skutecznej strategii CSR"},"content":{"rendered":"\n
\"Strategia<\/figure>\n\n\n\n

Ochrona zasob\u00f3w naturalnych i utrzymywanie globalnego ocieplenia poni\u017cej progu ustanowionego w ramach Porozumienia Paryskiego mo\u017cna osi\u0105gn\u0105\u0107 jedynie przy zaanga\u017cowaniu i dzia\u0142aniach podejmowanych przez wszystkich partner\u00f3w gospodarczych. Pod tym wzgl\u0119dem spo\u0142eczna odpowiedzialno\u015b\u0107 przedsi\u0119biorstw jest wa\u017cniejsza ni\u017c kiedykolwiek. Zr\u00f3wnowa\u017cony rozw\u00f3j to tylko jedno z wielu wyzwa\u0144. Integracja, r\u00f3\u017cnorodno\u015b\u0107, sens pracy ka\u017cdego cz\u0142owieka, etyczne i odpowiedzialne zakupy sprawiaj\u0105, \u017ce strategia CSR firmy jest kwesti\u0105 spo\u0142eczn\u0105 i \u015brodowiskow\u0105. Na czym polega polityka CSR w firmie? Dlaczego pomaga firmom i ich interesariuszom, je\u015bli kieruj\u0105 si\u0119 ni\u0105 w zarz\u0105dzaniu przedsi\u0119biorstwem? Poznaj odpowiedzi na te pytania w poni\u017cszym artykule oraz zapoznaj si\u0119 z oficjalnym dokumentem do pobrania na dole strony.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Na czym polega strategia CRS firmy?<\/h2>\n\n\n\n

Odpowiedzialno\u015b\u0107 spo\u0142eczna jest definiowana przez<\/a> Komisj\u0119 Europejsk\u0105<\/a> jako uwzgl\u0119dnianie przez firm\u0119 kwestii spo\u0142ecznych i \u015brodowiskowych wynikaj\u0105cych z jej dzia\u0142alno\u015bci biznesowej oraz jej interakcji z interesariuszami.<\/p>\n\n\n\n

Wdro\u017cony w 2010 r. standard ISO 26000 <\/strong>pomaga firmom w realizacji strategii CSR. W szczeg\u00f3lno\u015bci odnosi si\u0119 on do wyzwa\u0144 i kierunk\u00f3w dzia\u0142a\u0144, kt\u00f3re nale\u017cy przyj\u0105\u0107 w ich zarz\u0105dzaniu firm\u0105 oraz oferowanymi produktami i us\u0142ugami. W 2017 r. standard ten zosta\u0142 uzupe\u0142niony o norm\u0119 ISO 20400 <\/strong>dotycz\u0105c\u0105 zr\u00f3wnowa\u017conego zarz\u0105dzania procesem zam\u00f3wie\u0144. Standardy te s\u0105 kluczem do wdra\u017cania krok\u00f3w promuj\u0105cych rozw\u00f3j i integracj\u0119. Ale s\u0105 te\u017c coraz cz\u0119\u015bciej wykorzystywane do oceny dzia\u0142a\u0144 firm, kt\u00f3re nie mog\u0105 ju\u017c sobie pozwoli\u0107 na ich ignorowanie.<\/p>\n\n\n\n

Rz\u0105dy europejskie r\u00f3wnie\u017c w\u0142\u0105czaj\u0105 si\u0119 w t\u0119 strategi\u0119<\/strong>, domagaj\u0105c si\u0119 ich respektowania. Od 2014 r. dyrektywa europejska wymaga, aby firmy zatrudniaj\u0105ce ponad 500 pracownik\u00f3w zg\u0142asza\u0142y swoje dzia\u0142ania w zakresie odpowiedzialno\u015bci spo\u0142ecznej poprzez Deklaracj\u0119 wynik\u00f3w pozafinansowych (DPEF<\/a>).<\/p>\n\n\n\n

Niekt\u00f3re kraje id\u0105 jeszcze dalej. Na przyk\u0142ad Francja na\u0142o\u017cy\u0142a obowi\u0105zek zachowania czujno\u015bci od 2017 r. Dotyczy to firm francuskich zatrudniaj\u0105cych ponad 5000 pracownik\u00f3w, a tak\u017ce tych zatrudniaj\u0105cych ponad 10 000 pracownik\u00f3w we Francji.<\/p>\n\n\n\n

Zapoznaj si\u0119 z wywiadem z Samiya Sahridj, pracownikiem grupy BIC, kt\u00f3ry wyja\u015bnia zaanga\u017cowanie firmy i dlaczego strategia CSR staje si\u0119 coraz bardziej powszechna.<\/p>\n\n\n\n

Dlaczego warto przyj\u0105\u0107 strategi\u0119 CSR? CSR a zr\u00f3wnowa\u017cony rozw\u00f3j<\/h2>\n\n\n\n

Pomijaj\u0105c zobowi\u0105zania nak\u0142adane przez rz\u0105d, w\u0142\u0105czenie CSR do zarz\u0105dzania i kierowania przedsi\u0119biorstwem nie powinno by\u0107 postrzegane jako kara. Wr\u0119cz przeciwnie, kierowanie si\u0119 polityk\u0105 CSR to doskona\u0142y spos\u00f3b na zbudowanie biznesu, kt\u00f3ry w wi\u0119kszym stopniu szanuje \u015brodowisko naturalne i jego zasoby<\/strong>, nie trac\u0105c przy tym atrakcyjno\u015bci dla konsument\u00f3w i rynku pracy.<\/p>\n\n\n\n

\"Spo\u0142eczna<\/figure>\n\n\n\n

Dostosowanie do nowych oczekiwa\u0144 konsument\u00f3w<\/h3>\n\n\n\n

Nie tylko firmy ukierunkowuj\u0105 swoj\u0105 organizacj\u0119 i zarz\u0105dzanie na zr\u00f3wnowa\u017cony rozw\u00f3j i ochron\u0119 zasob\u00f3w. Opinia publiczna jest r\u00f3wnie\u017c bardziej \u015bwiadoma tych problem\u00f3w. Co wi\u0119cej, idea, \u017ce odpowiedzialno\u015b\u0107 za \u015brodowisko naturalne jest kwesti\u0105 wy\u0142\u0105cznie indywidualnych podmiot\u00f3w, stopniowo traci popularno\u015b\u0107. Zgodnie z europejskim badaniem Oney <\/a>dotycz\u0105cym kwestii takich jak zr\u00f3wnowa\u017cona konsumpcja, 90 proc. konsument\u00f3w oczekuje, \u017ce marki wdra\u017caj\u0105 proaktywn\u0105 strategi\u0119 dotycz\u0105c\u0105 ich produkt\u00f3w lub us\u0142ug, aby pom\u00f3c konsumentom post\u0119powa\u0107 w bardziej zr\u00f3wnowa\u017cony spos\u00f3b<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

Narz\u0119dzia budowania lojalno\u015bci klienta<\/h3>\n\n\n\n

Jak wspomniano w poprzednim akapicie, zmieniaj\u0105 si\u0119 przepisy dotycz\u0105ce sprzeda\u017cy i nabywania, a ludzie podejmuj\u0105 praktyczne kroki, aby zmieni\u0107 swoje nawyki konsumpcyjne. W zwi\u0105zku z tym ponad 80 proc. Europejczyk\u00f3w deklaruje gotowo\u015b\u0107 do zaanga\u017cowania si\u0119 w nast\u0119puj\u0105ce kwestie:<\/p>\n\n\n\n

 \u2022 zmniejszenie ilo\u015bci odpad\u00f3w<\/a>;<\/p>\n\n\n\n

 \u2022 wybieranie trwa\u0142ych urz\u0105dze\u0144 elektronicznych zamiast najnowocze\u015bniejszych modeli;<\/p>\n\n\n\n

 \u2022 ochrona zasob\u00f3w energetycznych (woda, pr\u0105d i paliwo);<\/p>\n\n\n\n

 \u2022 ograniczenie ilo\u015bci opakowa\u0144 i produkt\u00f3w z tworzyw sztucznych;<\/p>\n\n\n\n

 \u2022 decydowanie si\u0119 na zakup produkt\u00f3w ekologicznych, lokalnych i sezonowych;<\/p>\n\n\n\n

 \u2022 nauka pewnych umiej\u0119tno\u015bci, takich jak naprawa, gotowanie, renowacja itp.<\/p>\n\n\n\n

Dlatego logiczne jest za\u0142o\u017cenie, \u017ce firmy, kt\u00f3re zatrzymaj\u0105 swoich klient\u00f3w, to te, kt\u00f3re oferuj\u0105 im produkty lub us\u0142ugi pomagaj\u0105ce im przyczyni\u0107 si\u0119 do zr\u00f3wnowa\u017conego rozwoju i ochrony zasob\u00f3w<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

Je\u015bli chcesz dowiedzie\u0107 si\u0119 wi\u0119cej na ten temat, przeczytaj ca\u0142y nasz artyku\u0142 na temat CSR jako si\u0142y nap\u0119dowej<\/a>, kt\u00f3ra wspiera budowanie lojalno\u015bci klienta.<\/p>\n\n\n\n

Zwi\u0119kszenie atrakcyjno\u015bci na rynku pracy<\/h3>\n\n\n\n

Dla os\u00f3b poszukuj\u0105cych pracy coraz cz\u0119\u015bciej kryterium wyboru stanowi zaanga\u017cowanie spo\u0142eczne i \u015brodowiskowe firmy w sferze zarz\u0105dzania. Nie szukaj\u0105 ju\u017c tylko stabilnej posady z dobrym wynagrodzeniem i \u015bwiadczeniami pracowniczymi. Pracownicy, zw\u0142aszcza m\u0142odsze pokolenia, poszukuj\u0105 w swoim \u017cyciu zawodowym tak\u017ce sensu.<\/p>\n\n\n\n

Co oznacza sensowna praca? Ka\u017cdy ma w\u0142asn\u0105 wizj\u0119 tego, co daje mu poczucie spe\u0142nienia w karierze. Jednak badania pokazuj\u0105, \u017ce dla pokolenia Z, urodzonego po 1995 r., zmiany klimatyczne s\u0105 najbardziej pal\u0105cym problemem. Ci m\u0142odzi ludzie, kt\u00f3rzy zaczynaj\u0105 wchodzi\u0107 na rynek pracy, uwzgl\u0119dniaj\u0105 wi\u0119c kluczow\u0105 kwesti\u0119 zr\u00f3wnowa\u017conego rozwoju w swoim d\u0105\u017ceniu do sensu.<\/p>\n\n\n\n

Tak wi\u0119c firma, kt\u00f3ra chce pozosta\u0107 atrakcyjna na rynku pracy, powinna m\u0105drze poinformowa\u0107 swoich kandydat\u00f3w o swoich dzia\u0142aniach na rzecz ochrony \u015brodowiska podczas rekrutacji. Te zobowi\u0105zania musz\u0105 by\u0107 praktyczne i namacalne. W mediach spo\u0142eczno\u015bciowych cz\u0119sto pojawiaj\u0105 si\u0119 informacje o firmach, kt\u00f3re nie dotrzymuj\u0105 obietnic.<\/p>\n\n\n\n

Je\u015bli chcesz dowiedzie\u0107 si\u0119 wi\u0119cej o zwi\u0105zku mi\u0119dzy spo\u0142eczn\u0105 odpowiedzialno\u015bci\u0105 a rozwojem umiej\u0119tno\u015bci, przeczytaj nasze dossier na ten temat: dlaczego przekwalifikowywanie talent\u00f3w jest dzi\u015b kluczow\u0105 kwesti\u0105 dla firm?<\/p>\n\n\n\n

Zwi\u0119kszanie wydajno\u015bci<\/h3>\n\n\n\n

Dzia\u0142ania CSR w firmach wi\u0105\u017c\u0105 si\u0119 z realizacj\u0105 zobowi\u0105za\u0144 na poziomie korporacyjnym. Jednak dzia\u0142ania te mog\u0105 mie\u0107 bardzo pozytywny wp\u0142yw na wyniki firmy. W badaniu dotycz\u0105cym integracji<\/a>, kt\u00f3re pojawi\u0142o si\u0119 w 2018 r., Deloitte ujawni\u0142, \u017ce firmy, kt\u00f3re rekrutuj\u0105 szerok\u0105 gam\u0119 profili i przyjmuj\u0105 strategi\u0119 inkluzji, radz\u0105 sobie lepiej ni\u017c inne.<\/p>\n\n\n\n

Dzi\u0119ki strategii CSR maj\u0105:<\/p>\n\n\n\n

 \u2022 dwukrotnie wi\u0119ksze prawdopodobie\u0144stwo osi\u0105gni\u0119cia lub przekroczenia swoich cel\u00f3w finansowych;<\/p>\n\n\n\n

 \u2022 3 razy wi\u0119ksze prawdopodobie\u0144stwo osi\u0105gni\u0119cia wysokiego poziomu wydajno\u015bci;<\/p>\n\n\n\n

 \u2022 6 razy wi\u0119ksze prawdopodobie\u0144stwo innowacyjno\u015bci;<\/p>\n\n\n\n

 \u2022 8 razy wi\u0119ksze prawdopodobie\u0144stwo osi\u0105gni\u0119cia lepszych wynik\u00f3w handlowych.<\/p>\n\n\n\n

Zaanga\u017cowanie wszystkich interesariuszy w zr\u00f3wnowa\u017cony rozw\u00f3j<\/h3>\n\n\n\n

Dzi\u0119ki mi\u0119dzynarodowej normie ISO 20400 wdra\u017canie zr\u00f3wnowa\u017conej polityki<\/strong> zam\u00f3wie\u0144 anga\u017cuje wszystkich interesariuszy w CSR przedsi\u0119biorstwa. Oznacza to, \u017ce firma wprowadza zmiany nie tylko na swoim poziomie. Zach\u0119caj\u0105c swoich dostawc\u00f3w do przyj\u0119cia podobnych praktyk zarz\u0105dzania, mo\u017ce dostarcza\u0107 prawdziwie zaanga\u017cowane produkty lub us\u0142ugi, kt\u00f3re przyczyniaj\u0105 si\u0119 do zr\u00f3wnowa\u017conego rozwoju i budowania lepszego \u015bwiata. Znasz ju\u017c g\u0142\u00f3wne stawki zwi\u0105zane z udan\u0105 strategi\u0105 CSR<\/strong>. Je\u015bli chcesz dowiedzie\u0107 si\u0119 wi\u0119cej na temat tego, jakie kroki podj\u0105\u0107 i jakie s\u0105 klucze do bardziej zaanga\u017cowanego podej\u015bcia, pobierz nasz WHITE PAPER na temat CSR!<\/p>\n\n\n\n

\n
\n