W ostatnich latach znacznie zwiększyła się zbiorowa świadomość wpływu nawyków konsumenckich na środowisko. Firmy podejmują działania, wdrażając bardziej zrównoważone rozwiązania w zakresie zarządzania zasobami, wliczając wykorzystanie wody, energii odnawialnej, surowców itp. Menedżerowie zarządzający procesami zakupów są coraz bardziej świadomi wyzwań związanych ze zrównoważonym rozwojem. Według Barometru Zrównoważonych Zamówień EcoVadis 2021 [EcoVadis Sustainable Procurement Barometer 2021] 63% z nich uważa te cele za „bardzo ważne”, w porównaniu do 25% w 2019 r. Ta rewolucja w zarządzaniu procesami zakupów stwarza konieczność, by zapewnić zrównoważony łańcuch dostaw. Dowiedz się, jak to osiągnąć w 5 krokach.
1 – Cele zrównoważonego rozwoju wspólne dla całej firmy
Cele zrównoważonego rozwoju (SDGs) nie są możliwe do osiągnięcia bez zaangażowania ze strony pracowników. Aby przekonać ich, że jest to priorytet, trzeba zaangażować się także osobiście. Dlatego zdobywaj wiedzę o skutecznych praktykach zrównoważonego zarządzania procesami zakupów i regularnie odwiedzaj specjalistyczne strony internetowe.
Następnym krokiem jest zaszczepienie w pracownikach ducha odpowiedzialności za środowisko. Wykorzystanie technik team buildingowych CSR to doskonały sposób, by to osiągnąć. Dzięki planowi działania, który jest spójny z przesłaniem biznesowym, łatwiej jest osiągnąć wspólne zobowiązanie.
Każdy pracownik firmy jest zaangażowany w zrównoważony łańcuch dostaw, w poszczególne etapy łańcuchu dostaw, od zakupu nowych produktów lub usług po redukcję odpadów. Aby podnieść świadomość pozytywnego wpływu wysokiej jakości zrównoważonych dostaw, należy poświęcić czas na przeszkolenie personelu i wyjaśnienie im mechanizmów zarządzania zakupami. Muszą być świadomi korzyści dla środowiska i społeczeństwa oraz korzyści ekonomicznych takiego podejścia. Będąc świadomym wszystkich problemów, poczują się bardziej zaangażowani i zmotywowani do podjęcia działań na swoim poziomie. To kluczowy krok w kierunku budowania zrównoważonego łańcucha dostaw na solidnych podstawach.
2 – Strategia zrównoważonego zarządzania procesem zamówień
Powołanie przedstawicieli ds. zrównoważonego rozwoju umożliwia zakomunikowanie strategii firmy pracownikom i dostawcom. Aby koordynować działania na każdym poziomie łańcucha dostaw, może być właściwe utworzenie specjalnego działu. Członkowie tego działu będą ściśle monitorować wpływ praktyk firmy na środowisko i mają możliwości wprowadzania ulepszeń, by zmniejszyć koszty, jakie generuje zielony łańcuch dostaw.
Precyzyjne określenie roli każdej osoby pomaga zabezpieczyć zrównoważony łańcuch dostaw, jednocześnie zwiększając rentowność.
Aby osiągnąć cele planu zarządzania, należy wprowadzić odpowiednie procedury. Środki te będą najskuteczniejsze, jeśli zostaną opracowane we współpracy z ekspertami ds. zrównoważonego rozwoju. Dostarczy to wskazówek, które doprowadzą do przyjęcia odpowiedzialnych praktyk na każdym poziomie łańcucha dostaw.
Ten krok wymaga, aby pracownicy i dostawcy zrozumieli wpływ tych wytycznych na zrównoważony łańcuch dostaw. W ten sposób z czasem stanie się on zgodny z rozwiązaniami przyjaznymi dla środowiska.
3 – Dostawcy jako eko partnerzy
Zrównoważone zarządzanie procesami zakupu zmieniło relacje firm z ich dostawcami. Wspólna wartość łącząca te dwa podmioty to wdrażanie polityki CSR. W tym kontekście opracowano międzynarodową normę ISO 20400, aby rozwiązać dwie kwestie:
● certyfikacja wdrożenia strategii zrównoważonych zakupów;
● zaangażowanie w ten proces dostawców poziomu 1.
Chodzi o to, by wzmocniona została odpowiedzialność ekologiczna, społeczna i etyczna wszystkich stron. Kryteria ceny i możliwości dostarczenia produktu lub usługi nie są już wystarczające. Obecnie należy również wziąć pod uwagę koszt cyklu życia i ślad węglowy. Dlatego ważne jest, aby starannie wybierać dostawców, w celu zapewnienia niezawodności zrównoważonego łańcucha dostaw. Oto kilka wskazówek, jak zbudować trwałe ekopartnerstwo:
● wybierz dostawców, którzy podzielają te same wartości co Twoja firma;
● jasno określ swoje oczekiwania podczas ustalania warunków umowy;
● opracujcie i poddawajcie ocenie wspólny plan działania;
● wspólnie organizujcie warsztaty i kampanie uświadamiające.
Dobra komunikacja od samego początku zaproszenia do składania ofert buduje zaufanie i wiarygodność. Co więcej, dostawcy jako ekopartnerzy będą bardziej skłonni do zaangażowania się w podejście CSR, jeśli zobaczą, że zleceniodawcy przyjmują wzorową postawę.
4 – Odpowiedzialność ekologiczna – jak ją skutecznie zaplanować?
W dużych firmach kompleksowe planowanie łańcucha dostaw sprawia, że poszczególne etapy procesu są bardziej wydajne i zrównoważone. Staranne planowanie każdego kroku pomaga zidentyfikować wszelkie luki w łańcuchu. Najłatwiej zidentyfikować ryzyka wewnętrzne z obszarów takich jak IT, zasoby ludzkie i zarządzanie projektami. Z drugiej strony bardziej skomplikowane jest przewidywanie ryzyka [po stronie] dostawcy. Aby zapewnić zrównoważony łańcuch dostaw, konieczne jest zapewnienie przestrzegania przez dostawców polityki CSR.
Zastosowanie nowoczesnej technologii cyfrowej zapewnia widoczność w czasie rzeczywistym pomimo złożoności zrównoważonego łańcucha dostaw. Modelowanie procesu zarządzania przy użyciu takich rozwiązań jak sztuczna inteligencja (AI) jest niezbędnym czynnikiem zwiększającym wydajność, który zwiększa odporność łańcucha dostaw. W ten sposób możliwe jest zmniejszenie wpływu na środowisko podczas produkcji, transportu i przechowywania towarów. Podobnie geolokalizacja umożliwia optymalizację tras pokonywanych przez samochody ciężarowe, a tym samym redukcję emisji CO2. Oprogramowanie WMS, chipy RFID i 5G również pomagają usprawnić łańcuch dostaw.
Wszystkie te rozwiązania cyfrowe są użytecznymi narzędziami do tworzenia zrównoważonej gospodarki o obiegu zamkniętym.
5 – Cele zrównoważonego rozwoju
Integracja konkretnych i mierzalnych wskaźników KPI (kluczowych wskaźników wydajności) pomaga firmom monitorować ich wyniki w zakresie zrównoważonego rozwoju. Na przykład normy ISO 14031 obejmują następujące trzy wskaźniki:
● wskaźniki dotyczący ochrony środowiska (ECI);
● wskaźniki efektywności zarządzania (MPI);
● wskaźniki wydajności operacyjnej (OPI).
Te wskaźniki wydajności pozwalają określić, które praktyki są skuteczne, a które mniej. Pulpity nawigacyjne dostawców mogą być przydatne do uzupełniania danych. Umożliwiają one firmom dopracowanie strategii i zabezpieczenie zielonego łańcucha dostaw.
Należy wprowadzić okresową identyfikację zagrożeń dla zrównoważonego łańcucha dostaw. W zależności od ich krytyczności należy podjąć określone działania w celu usunięcia wykrytych usterek. Ten monitoring umożliwia firmom obserwowanie pojawiania się nowych zagrożeń, a tym samym utrzymanie optymalnego poziomu wydajności. Wraz z globalnym ociepleniem i podnoszącym się poziomem mórz, zielony łańcuch dostaw musi być również gotowy do dostosowania się w przypadku niedoboru zasobów. Recykling produktów zmniejsza ryzyko niedoborów. Ponadto przygotowanie zrównoważonego planu zarządzania pomaga firmom radzić sobie w niesprzyjających warunkach.
Jak widać, zabezpieczenie zrównoważonego łańcucha dostaw to wysiłek zespołowy. Oprócz aspektów technicznych istotne jest pozyskanie wsparcia pracowników i dostawców. Poprawa efektywności w zakresie ochrony środowiska, kwestii socjalnych i etyki biznesu musi być traktowana priorytetowo przez wszystkich na poszczególnych etapach łańcucha. Zabezpieczenie zielonego łańcucha dostaw daje firmom przewagę nad konkurencją.