Limit czasu sesji zostanie za chwilę przekroczony z powodu nieaktywności. Kliknij przycisk OK, aby przedłużyć sesję o 120 min.
Cenimy sobie Państwa zdanie!
Nasza marka, nasze produkty - Twoja opinia!
Dzięki Państwa opiniom, jesteśmy w stanie lepiej zrozumieć Państwa potrzeby, poznać oczekiwania i poprawić Państwa doświadczenia z firmą Manutan.
Wszelkie opinie, którymi się Państwo z nami dzielą, pomagają nam stale ulepszać naszą ofertę produktową, a przede wszystkim lepiej pomagać Państwu w podejmowaniu decyzji zakupowych.
Ponadto, Państwa opinie publikowane na stronach produktów, pomagają innym klientom wybrać idealny dla nich produkt. Właśnie dlatego Państwa opinie są widoczne na stronach ocenianych przez Państwa produktów.
Uwierzytelnianie
Aby zagwarantować autentyczność i wiarygodność naszych recenzji, Manutan współpracuje z dwoma partnerami:
BazaarVoice
BazaarVoice zbiera recenzje produktów, które Państwo u nas zamówili, za pośrednictwem wiadomości e-mail wysyłanej do Państwa po złożeniu zamówienia na Manutan. Każda recenzja jest publikowana na naszych stronach produktowych po moderacji i z poszanowaniem polityki autentyczności BazaarVoice, opartej zarówno na technologii antyfraudowej, jak i na analizie ludzkiej.
Trustpilot
Trustpilot umożliwia Państwu zamieszczenie opinii o Państwa doświadczeniach z Manutan (zamówienie, dostawa, prośba o informacje itp.). Opinie opublikowane na naszej stronie, jak również na platformie Trustpilot, są zgodne z polityką autentyczności Trustpilot, która obejmuje automatyczny system przeciwdziałania oszustwom. W każdej chwili recenzję, która wydaje się być nieautentyczna, można zgłosić do weryfikacji przez zespoły naszego partnera.
Państwa dane osobowe (imię, nazwisko, adres e-mail) są gromadzone w celu zapewnienia autentyczności Państwa recenzji, ale także w celu poprawy Państwa doświadczeń jako klientów Manutan. Dane te są przechowywane w celu wyświetlenia Państwa recenzji przez cykl życia produktu w naszych katalogach sprzedaży, maksymalnie przez okres 7 lat.
Tutaj mogą Państwo zapoznać się z polityką prywatności Manutan, ak również z polityką prywatności naszych partnerów BazaarVoice i Trustpilot.
Moderacja
Wszystkie Państwa opinie są publikowane, niezależnie od tego, czy są pozytywne czy negatywne, bez żadnych zmian, z zastrzeżeniem przestrzegania zasad moderacji:
- Nie należy odwoływać się do konkurencji (np. porównywanie, zachęcanie do kupna itp.).
- Recenzja nie może zawierać żadnych nieodpowiednich, wulgarnych lub zniesławiających obrazów/treści.
- Zakaz przekazywania danych osobowych (np. numeru telefonu, nazwiska itp.).
- Nie należy wspominać o nagrodzie ani o adresie URL.
- W przypadku recenzji produktów: wzmianka o problemie niezwiązanym bezpośrednio z produktem, np. dostawa, obsługa klienta, itp.
- Powielane ogłoszenia i spam nie będą publikowane.
- Ogłoszenie napisane przez osobę niepełnoletnią poniżej 13 roku życia nie zostanie opublikowane.
Każda recenzja odrzucona przez naszego partnera Bazaarvoice zostanie powiadomiona e-mailem do jej autora, który będzie miał możliwość jej modyfikacji i ponownego złożenia.
Ogłoszenia zarządzane przez naszego partnera Truspilot są publikowane natychmiast i w każdej chwili mogą być edytowane, aktualizowane lub usuwane na platformie Trustpilot.
